Customer Support

Werden Sie Teil von KIT Karlsruhe als Customer Support und seien Sie Teil eines der aufregendsten Unternehmen Deutschlands! 📍 Köln-Altstadt, Cologne Wir bauen die Zukunft des Geschäfts in Europa und brauchen außergewöhnliche Talente wie Sie. Dies ist eine seltene Gelegenheit, mit einer Weltmarke zu arbeiten und gleichzeitig den hohen Lebensstandard in Deutschland zu genießen. Die Chance: Sie übernehmen die Customer Support-Rolle in einer entscheidenden Wachstumsphase. Ihre Arbeit wird sich direkt auf Millionen von Kunden in der Region auswirken. Ihre Aufgaben: • Umsetzung und Verbesserung von Kernabläufen im customer support-Bereich • Zusammenarbeit mit Produkt-, Entwicklungs- und Business-Teams • Überwachung von Kennzahlen und Optimierung der Leistung • Beitrag zu einer Kultur der Exzellenz und Innovation • Unterstützung der Geschäftsleitung bei Berichterstattung und Strategie Ihr Profil: • 3+ Jahre Erfahrung im customer support oder einem verwandten Bereich • Souveränität in schnelllebigen globalen Geschäftsökosystemen • Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten und professionelle Arbeitsethik • Studium in relevantem Fachbereich (Master ist ein Plus) Benefits bei KIT Karlsruhe: Attraktives Gehalt | Krankenversicherung | 30 Tage Urlaub | Leistungsbonus | Weiterbildungsbudget | Flexible Arbeitszeiten | Hervorragende Work-Life-Balance in Deutschland